Wer staatliche Hilfen für Heizöl und andere nicht leistungsgebundene Energieträger benötigt, kann diese nur online beantragen.

„Bei uns häufen sich Beschwerden von Mitgliedern, weil sie wegen ihres Alters bzw. anderer Gründe keinen Internetzugang haben oder diese Technik schlichtweg nicht beherrschen – darin sehen wir eine klare Diskriminierung“, mahnt VdK-Landesgeschäftsführer Ronald Manzke eine kurzfristig unkomplizierte Lösung für alle an, also auch auf Papier. „Die Aufgabe eines Sozialstaates sollte es sein, insbesondere ältere Menschen unter die Arme zu greifen und sie nicht von der Teilhabe auszuschließen.“

Aus Sicht des VdK Nord besteht bei der Heizkostenhilfe weiterer Nachbesserungsbedarf. Manzke: „Wer zum Beispiel aus Geldnot die Bestellung teurer Heizmittel bis 2023 herausgezögert hat, geht leer aus.“

Dies müsse dringend korrigiert werden, indem man auch Bestellungen aus diesem Jahr bezuschusst. Wichtig sei darüber hinaus, die Untergrenze der Härtefallhilfen ab 100 Euro abzuschaffen.